Headline

Kasta NTB Kecam Sikap Dirut PDAM Giri Menang Polisikan Pelanggan

Lobok Barat
Trbunlombok.net – Kasta NTB mengutuk dan mengecam pelaporan 5 (lima) orang warga desa langko kecamatan lingsar kabupaten Lombok Barat salah satu dari warga terlapor tersebut adalah juga kepala desa Langko oleh Dirut PDAM Giri Menang ke Kepolisian Resort Mataram atas tuduhan perusakan fasilitas pagar pembatas kantor PDAM.

Apa yang dilakukan oleh direktur PDAM Giri Menang adalah bentuk arogansi dan sikap tidak siap menerima kritik tegas Lalu wink Haris, selaku pembina Kasta NTB dalam aksi damai di depan Mapolres Mataram jumat kemarin. Seharusnya pihak PDAM tidak lupa berapa banyak kontribusi rakyat Lombok Barat untuk PDAM dan mengesampingkan hal hal sepele, kerusakan pagar pembatas kantor PDAM akibat aksi massa tidak perlu dibesar besarkan karena itu tidak seberapa nilai perbaikannya, harusnya manajemen PDAM sebagai salah satu BUMD yang mengelola duit rakyat bijak menyikapi hal ini dan tidak mengedepankan arogansi dan mengkriminalisasi warga yng menuntut perbaikan mutu dan kwalitas layanan mereka ke pelanggan yang sudah sangat kontributif ke perusahaan kecam Lalu Wink saat orasi.

Jangan jadikan kasus kerusakan pagar kantor yang nominal kerugiannya sangat kecil untuk menutupi bobroknya kualitas layanan perusahaan milik daerah ini, upaya menggiring kasus perusakan kantor PDAM ini hanya alat untuk mengalihkan isu rendahnya mutu layanan mereka ke pelanggan, katanya mengecam.

Masyarakat sudah bayar mahal untuk mendapatkan pelayanan terbaik bukan justru saat menuntut haknya malah kemudian dilaporkan ke aparat, ini mental mental pemimpin yang tidak perlu dipelihara tegasnya. Kita meminta kepada Polres mataram untuk lebih bijak menyikapi laporan dirut PDAM ini dan sebaiknya diupayakan jalur mediasi sebab persoalan ini muncul bertalian sebab akibat dan tidak semata mata tindakan pidana yang harus dipaksakan penanganan hukumnya. Mediasi tentu jalan terbaik kata Lalu Wink.

Related Posts

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

1 × five =